Новини


Увага! З 01.07.2020 року збільшується швидкість до 100 Мбіт/с для абонентів в с. Мелесівка, підключених до мережі за технологією GEPON

   Мы раді повідомити приємну новину для абонентів, що проживають в с. Мелесівка і підключені до мережі Домтелеком за технологією GEPON. У Вашому тарифному плані зросла швидкіть доступу до мережі інтернет до 100 Мбіт/с, при цьому абонентська плата залишилася без змін. Перевірте свій новий тариф в особистому кабінеті! З умовами нових тарифів можна ознайомитись в розділі ТАРИФИ. В разі виникнення запитань - телефонуйте:
+380975767569
+380633497220
+380957174804


Увага ! З 17 березня 2020 року вводяться наступні заходи щодо попередження поширення коронавірусу COVID-19:

   1. Призупиняється проведення особистих прийомів громадян керівництвом мережі Домтелеком, відповідно до Закону України «Про звернення громадян».
2. Технічна підтримка абонентів здїйснюється тільки у віддаленому режимі.
3. Підключення нових абонентів не здійснюються.
4. Виїзд аварійних бригад відбуваються виключно на пошкодження магістральних ліній чи обладнання.
5. Оплату за послуги Домтелеком можна здійснити лише онлайн. Якщо у Вас виникли проблеми з оплатою послуг рекомендємо самостійно підключити послугу "Кредит" в особистому кабінеті або звернутися до служби технічної підтримки.
Заходи будуть діяти до покращення епідемічної ситуації.
Просимо вибачення за тимчасові незручності!
В разі виникнення запитань - телефонуйте:
+380975767569
+380633497220
+380957174804


18.08.2019 року. Увага! З 01.09.2019 року змінюються умови тарифних планів для абонентів в с. Згар, с.Коробівка, с.Вільхи, с.Ковтуни, підключених до мережі за технологією GEPON та Ethernet

   Інтернет-провайдер «Домтелеком» дякує за те, що вибрали нас в якості свого інтернет-провайдера. Нам важливий ваш вибір, тому намагаємося, щоб якість наданих послуг відповідала заявленим стандартам. Протягом останнього часу в нас додалися суттєві витрати на аренду електричних опор та зросли витрати на обладнання та інші затратні матеріали, необхідні для стабільної роботи мережі і її модернізації. У зв’язку з цим змушені повідомити про зміни у вартості тарифних планів для абонентів с.Згар, с.Коробівка, с.Вільхи, с.Ковтуни. А тепер приємна новина в деяких тарифних планах зросла швидкіть доступу до мережі інтернет. Перевірте свій новий тариф в особистому кабінеті! З умовами нових тарифів можна ознайомитись в розділі ТАРИФИ. В разі виникнення запитань - телефонуйте:
+380975767569
+380633497220
+380957174804


15.04.2019 року. Увага! В ніч з 16.04.2019 р. на 17.04.2019 року будуть проводитись планові технічні роботи на серверах

   Увага! В ніч з 16.04.2019 р. на 17.04.2019 р. будуть проводитись планові технічні роботи на серверах в зв'язку з чим можливі переривання доступу до мережі інтернет до 30 хв. в період з 02:00 до 06:00. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. В разі виникнення проблем з доступом до мережі інтернет - телефонуйте:
+380975767569
+380633497220
+380957174804


15.04.2019 року. WiFiLine.net офіційно став Домтелеком. Для абонентів ніяких кардинальних змін не відбудеться.

   Що зміниться чи не зміниться для абонента? Фактично ніяких кардинальних змін для абонента не відбудеться.
Зміниться назва та адреса сайту в мережі інтернет. Новий сайт за адресою dtk.net.ua доступний з 15 квітня 2019 року і є одномовним. Сподіваємось що новий сайт стане більш зручним для Вас. Договір про надання послуг, з 15 квітня 2019 року станє публічним і опублікований на новому сайті.
Не будуть змінюватись ціни та умови тарифних планів, ціни на підключення та додаткові послуги. Білінгова система залишається без змін. Вхід в особистий кабінет буде доступний для абонента з будь-якої сторінки нового сайту. Логін і пароль для доступу в особистий кабінет НЕ ЗМІНЮЄТЬСЯ. Баланс, замовлені послуги і вся інша інформація в особистому кабінеті - без змін. Телефони і графік роботи служби технічної підтримки залишаються без змін:
+380975767569
+380633497220
+380957174804


Акції


Акція для абонентів підключених за технологією Wi-Fi/PreWiMax "Турбо ніч" за 1 гривню/ніч. Акція діє на постійній основі. Детальні умови.

Умови надання послуги:
Послуга надається всім абонентам за запитом , після підключення в особистому кабінеті.
Послуга надається з 01-00 до 08-00 ( тривалість послуги 7 годин) . Причому термін дії послуги 24 години , так що якщо , наприклад , Ви активували послугу в 06-00 вранці , то Ви зможете скористатися нею з 06-00 до 08-00 в цей день і на наступну ніч з 01-00 до 06-00.
Після активації послуги абоненту буде надаватися доступ БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ ШВИДКОСТІ І ТРАФІКУ.
Швидкість доступу немає обмежень і може досягати до 30 Мбіт/с і більше як на завантаження так і на віддачу.
Послуга " Турбо ніч " надається тільки в період часу з 01.00 до 08.00 на максимально можливії, для вашого сегмента мережі, швидкості передачі даних. З 08:00 до 23:59:59 доступ буде надаватися на швидкості передачі даних відповідно до швидкості Вашого тарифного плану. Виникли питання - телефонуйте:
+380975767569
+380633497220
+380957174804


Акція "Приведи друга". Отримай безкоштовний інтернет для себе та своїх друзів. Акція діє на постійній основі. Умови акції.

В мережі Домтелеком діє безстрокова акція "Приведи друга". Умови акції дуже прості: якщо до мережі Домтелеком підключається новий абонент по Вашій рекомендації, то на Ваш рахунок нараховується бонус у розмірі вартості тарифного пакету, на який підключився Ваш друг. Якщо багато друзів і знайомих, то є реальна можливість мати постійний доступ в Інтернет тільки за рахунок отриманих бонусів!
Умови акції:
акція розповсюджується тільки при підключенні абонента, який раніше не користувався нашими послугами
при оформленні заявки на підключення Вашому другу необхідно вказати Ваші ПІБ та адресу
бонус можна витратити тільки на послуги, його не можна "монетизувати"
кількість абонентів, які підключилися за Вашою рекомендацією - необмежена
Виникли питання - телефонуйте:
+380975767569
+380633497220
+380957174804


Акція "Бонуси при підключенні". Для всіх нових абонентів незалежно від місця і технології підключення. Акція діє на постійній основі. Умови акції.

В мережі Домтелеком діє безстрокова акція "Бонуси при підключенні". Умови акції:
Абоненти які підключаються за технологією WiFi/PreWiMax незалежно від місця проживання (за наявності технічної можливості підключення)
отримують доступ до мережі інтернет по умовам тарифу Ультра з максимальною швидкістю за ціною мінімального - всього за 99 гривень на місяць! Підключаючись зараз , Ви отримуєте 3 місяці користування максимальним тарифом зі знижкою 100 гривень на місяць (тобто +300 грн. на особистий рахунок).
По закінченню акційного періоду (3 місяці) абоненти переводяться на стандартний тариф Ультра.
Після підключення за акцією абоненту можна змінювати тариф відповідно до стандартних умов в будь-який час.
Абоненти які підключаються за технологією GEPON/Ethernet незалежно від місця проживання (за наявності технічної можливості підключення)
отримують до 3 місяців (місяць підключення+2місяці) безкоштовного доступу до мережі інтернет в вигляді бонусного поповнення особистого рахунку на відповідну сумму (в залежності від дати підключення) незалежно від обраного тарифного плану.
В акції беруть участь тільки абоненти, які підключаються за повною вартістю підключення.
Для того, щоб прийняти участь в акції потрібно подати заявку на підключення і оплатити повну вартість підключення.
В акції не можуть брати участь юридичні особи та СПД ФО.
Виникли питання - телефонуйте:
+380975767569
+380633497220
+380957174804